{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-02-14T04:01:10","modified_gmt":"2026-02-14T04:01:10","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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\ud83c\udfaf <\/span>General y Log\u00edstica<\/span><\/strong><\/h3>
  1. \u00bfCual es el horario de apertura?<\/span><\/strong>
    Horario est\u00e1ndar: <\/span>10:00 a. m. a 9:00 p. m.<\/span><\/strong> (diariamente). Durante las temporadas altas (por ejemplo, Desfile de Primavera: del 15 de marzo al 30 de abril de 2026), el horario puede extenderse a <\/span>22:00 horas<\/span><\/strong>. El espect\u00e1culo de fuegos artificiales comienza a las <\/span>7:30 p. m.<\/span><\/strong>.<\/span><\/li>
  2. \u00bfC\u00f3mo llego desde el centro de la ciudad de Zhuhai o Macao?<\/span><\/strong>
    • \u2705 <\/span>Desde la terminal de autobuses de Zhuhai<\/span><\/strong>:Tome el autob\u00fas K11 (~60 minutos, \u00a53) <\/span><\/li>
    • \u2705 <\/span>Desde la terminal de ferry del puerto exterior de Macao<\/span><\/strong>: Ferry al puerto de Zhuhai Jiuzhou \u2192 Taxi\/Didi (~40 minutos, \u00a580\u2013120) <\/span><\/li>
    • \u2705 <\/span>Desde el Aeropuerto Internacional de Hong Kong<\/span><\/strong>: Airport Express + Metro L\u00ednea 11 hasta la estaci\u00f3n Hengqin \u2192 Autob\u00fas K11 (aproximadamente 1,5 horas) <\/span><\/li>
    • \u2705 <\/span>Traslado privado<\/span><\/strong>Reserva a trav\u00e9s de Trip.com\/Klook (\u00a5150\u2013\u00a5220, puerta a puerta)<\/span><\/li><\/ul><\/li>
    • \u00bfHay estacionamiento? \u00bfCu\u00e1nto cuesta?<\/span><\/strong>
      S\u00ed - <\/span>lotes subterr\u00e1neos y de superficie<\/span><\/strong> cerca de la entrada principal. <\/span>
      • Coches: \u00a520\/hora (m\u00e1ximo \u00a5100\/d\u00eda) <\/span><\/li>
      • Estaciones de carga para veh\u00edculos el\u00e9ctricos disponibles <\/span><\/li>
      • Consejo profesional<\/span><\/em>:Llegue antes de las 9:30 a. m. para asegurar lugares en la primera fila.<\/span><\/li><\/ul><\/li>
      • \u00bfNecesito identificaci\u00f3n para entrar?<\/span><\/strong>
        S\u00ed. Todos los invitados deben presentarse. <\/span>identificaci\u00f3n v\u00e1lida emitida por el gobierno<\/span><\/strong> (pasaporte para extranjeros, documento de identidad chino para locales) para verificaci\u00f3n de boletos y escaneo de boletos electr\u00f3nicos.<\/span><\/li>
      • \u00bfPuedo llevar comida o bebida?<\/span><\/strong>
        Se permiten comidas y bebidas del exterior. <\/span>no permitido<\/span><\/strong>, excepto: <\/span>
        • Alimentos\/f\u00f3rmulas para beb\u00e9s <\/span><\/li>
        • Necesidad m\u00e9dica (con documentaci\u00f3n) <\/span><\/li>
        • Botellas de agua reutilizables (estaciones de recarga gratuitas en todo el parque)<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol>
          \u00a0<\/div>
          <\/div>
          \u00a0<\/div>

          \ud83c\udf9f\ufe0f <\/span>Entradas y reservas<\/span><\/strong><\/h3>
          1. \u00bfCu\u00e1l es la mejor plataforma para reservar entradas?<\/span><\/strong>
            Trip.com<\/span><\/strong> y <\/span>Klook<\/span><\/strong> Son los m\u00e1s confiables para los viajeros internacionales. Ambos ofrecen: <\/span>
            • Entradas electr\u00f3nicas (c\u00f3digo QR en el tel\u00e9fono) <\/span><\/li>
            • Cancelaci\u00f3n flexible (normalmente entre 24 y 48 horas antes) <\/span><\/li>
            • Paquetes (parque + hotel + espect\u00e1culos)<\/span>
              \u26a0\ufe0f Evite a los revendedores externos: los boletos falsificados son comunes.<\/span><\/li><\/ul><\/li>
            • \u00bfCuanto cuestan las entradas (2026)?<\/span><\/strong>
              • Adulto (12+): <\/span>\u00a5395\u2013460<\/span><\/strong> (precios estacionales; primavera = m\u00e1s altos) <\/span><\/li>
              • Ni\u00f1o (3\u201311, 1,0\u20131,4 m): <\/span>\u00a5295\u2013330<\/span><\/strong><\/li>
              • Mayores (65+): <\/span>\u00a5295\u2013330<\/span><\/strong><\/li>
              • Lactante (<1,0 m o <3 a\u00f1os): <\/span>Gratis<\/span><\/strong>
                Complemento VIP Fast-Track<\/span><\/em>: +\u00a5120\u2013180<\/span><\/li><\/ul><\/li>
              • \u00bfHay entradas combinadas con el espect\u00e1culo del Teatro Chimelong?<\/span><\/strong>
                \u00a1S\u00ed! Klook\/Trip.com vende <\/span>\u201cPaquetes \u201dParque + Espect\u00e1culo Chimelong\u201d<\/span><\/strong> (\u00a5580\u2013680 en total), ahorrando ~\u00a580 en comparaci\u00f3n con la compra por separado. El espect\u00e1culo se lleva a cabo en el <\/span>Teatro Chimelong en Zhuhai<\/span><\/strong> (A 10 minutos en coche del parque).<\/span><\/li>
              • \u00bfPuedo volver a entrar al parque despu\u00e9s de salir?<\/span><\/strong>
                No, solo entrada \u00fanica. Al salir, su boleto se invalida. Planifique sus comidas en el interior o use las taquillas para sus art\u00edculos personales.<\/span><\/li>
              • \u00bfLas entradas incluyen el desfile de primavera y los fuegos artificiales?<\/span><\/strong>
                \u2705 S\u00ed, ambos lo son <\/span>incluido con la entrada est\u00e1ndar<\/span><\/strong> Durante la temporada de primavera (del 15 de marzo al 30 de abril de 2026). Sin costo adicional.<\/span><\/li><\/ol>
                \u00a0<\/div>
                <\/div>
                \u00a0<\/div>

                \ud83d\udc2c <\/span>Atracciones y espect\u00e1culos<\/span><\/strong><\/h3>
                1. \u00bfCu\u00e1l es la atracci\u00f3n imperdible?<\/span><\/strong>
                  M\u00e1s del 90% de los revisores nombran el <\/span>Acuario del tibur\u00f3n ballena<\/span><\/strong> \u2014 especialmente el t\u00fanel submarino de 360\u00b0. Llegada a <\/span>9:30 AM<\/span><\/strong> Para multitudes m\u00ednimas.<\/span><\/li>
                2. \u00bfEst\u00e1n realmente las cr\u00edas de orcas en la nave espacial Chimelong?<\/span><\/strong>
                  \u00a1S\u00ed! Durante la primavera de 2026, el <\/span>Nave espacial Chimelong<\/span><\/strong> (una exhibici\u00f3n flotante anclada en Oceanic Bay) alberga cr\u00edas de orcas rescatadas para observaci\u00f3n supervisada. Se requiere acceso. <\/span>reserva anticipada<\/span><\/strong> (a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n del parque o paquete VIP).<\/span><\/li>
                3. \u00bfQu\u00e9 programas vale la pena priorizar?<\/span><\/strong>
                  Los 3 mejores seg\u00fan la valoraci\u00f3n de los hu\u00e9spedes: <\/span>
                  1. Sinfon\u00eda del oc\u00e9ano<\/span><\/strong> (noche, 20:00 h) \u2014 pantalla de agua + l\u00e1seres + orquesta en vivo <\/span><\/li>
                  2. Teatro Dolphin<\/span><\/strong> (11:00 a. m. y 3:00 p. m.) \u2014 interactivo, educativo <\/span><\/li>
                  3. Desfile del Viaje de las Luces del Reino del Oc\u00e9ano<\/span><\/strong> (19:00 horas antes de los fuegos artificiales)<\/span><\/li><\/ol>
                    \u00a0<\/div><\/li>
                  4. \u00bfEl carrusel Octopus es adecuado para ni\u00f1os peque\u00f1os?<\/span><\/strong>
                    S\u00ed, la suave rotaci\u00f3n, la baja altura (m\u00e1ximo 1,2 m) y los tent\u00e1culos bioluminiscentes deleitan a los ni\u00f1os a partir de 2 a\u00f1os. Acceso para cochecito disponible.<\/span><\/li>
                  5. \u00bfExisten restricciones de altura para las atracciones?<\/span><\/strong>
                    S\u00ed. Ejemplos clave: <\/span>
                    • Posavasos Parrot: <\/span>\u22651,2 m<\/span><\/strong><\/li>
                    • Torre de ca\u00edda de la selva tropical: <\/span>\u22651,3 m<\/span><\/strong><\/li>
                    • Monta\u00f1a rusa de ping\u00fcinos: <\/span>\u22651,1 m<\/span><\/strong>
                      Consulta la aplicaci\u00f3n oficial o las se\u00f1ales de entrada al recorrido.<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol>
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                      \ud83c\udf38 <\/span>Eventos especiales de primavera de 2026<\/span><\/strong><\/h3>
                      1. \u00bfQu\u00e9 es el \u201cFestival Mimate\u201d?<\/span><\/strong>
                        Un programa exclusivo de primavera en el <\/span>cuatro hoteles tem\u00e1ticos<\/span><\/strong>: <\/span>
                        • Hotel Ocean Kingdom <\/span><\/li>
                        • Hotel del oso polar <\/span><\/li>
                        • Hotel Rainforest <\/span><\/li>
                        • Hotel Dolphin<\/span>
                          Los beneficios incluyen: decoraci\u00f3n de habitaci\u00f3n tem\u00e1tica, bebidas florales con sal marina de bienvenida, visualizaci\u00f3n prioritaria del desfile y talleres ecol\u00f3gicos gratuitos (por ejemplo, \u201cHaz una bomba de semillas de coral\u201d).<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                        • \u00bfCuando es el desfile de primavera?<\/span><\/strong>
                          Diariamente a las <\/span>12:30 p. m.<\/span><\/strong>, correr <\/span>15 de marzo \u2013 30 de abril de 2026<\/span><\/strong>. Mejor visualizaci\u00f3n: paseo central cerca del Acuario del Tibur\u00f3n Ballena (llegar antes de las 12:00 p.m.).<\/span><\/li>
                        • \u00bfNecesito una entrada aparte para los fuegos artificiales rom\u00e1nticos?<\/span><\/strong>
                          No \u2014 incluido con la entrada al parque. Zonas de observaci\u00f3n: \u00c1rea de c\u00e9sped de Oceanic Bay (gratis) o asientos premium reservados (+\u00a550 a trav\u00e9s de Klook).<\/span><\/li>
                        • \u00bfPuedo conocer sirenas?<\/span><\/strong>
                          \u00a1S\u00ed! Durante la primavera, <\/span>\u201cExperiencia Princesa Sirena\u201d<\/span><\/strong> corre en Tide Pools y Sea Bird Paradise: <\/span>
                          • Sesiones de fotos con artistas disfrazados <\/span><\/li>
                          • Espect\u00e1culos de burbujas submarinas (11:30 a. m. y 4:30 p. m.) <\/span><\/li>
                          • Limitado a 20 invitados\/sesi\u00f3n: reg\u00edstrese en Servicios para invitados con anticipaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                          • \u00bfHay soporte disponible en ingl\u00e9s?<\/span><\/strong>
                            \u2705 S\u00ed, toda la se\u00f1alizaci\u00f3n es biling\u00fce (chino + ingl\u00e9s).<\/span>
                            \u2705 El personal de las principales atracciones habla ingl\u00e9s b\u00e1sico.<\/span>
                            \u2705La aplicaci\u00f3n oficial tiene interfaz en ingl\u00e9s.<\/span>
                            \u2705 Audiogu\u00edas disponibles para alquiler (\u00a530, incluye 8 idiomas).<\/span><\/li><\/ol>
                            \u00a0<\/div>
                            <\/div>
                            \u00a0<\/div>

                            \ud83d\udca1Consejos adicionales de visitantes frecuentes:<\/span><\/h3>
                            • \ud83d\udcf1Descarga el <\/span>\u201cAplicaci\u00f3n \u201dChimelong Ocean Kingdom\u201d<\/span><\/strong> antes<\/span><\/em> Llegada: tiempos de espera en tiempo real, mapas de realidad aumentada y canje r\u00e1pido de c\u00f3digos QR.<\/span><\/li>
                            • \ud83e\uddf3 Use las taquillas (\u00a520\u201340\/d\u00eda) cerca de las entradas: ahorra peso al caminar.<\/span><\/li>
                            • \u2615 Estaciones de t\u00e9 de hierbas gratuitas escondidas detr\u00e1s de Penguin Coaster y Otter's Den.<\/span><\/li>
                            • \ud83d\udcf8 Las zonas de \u201cCorrientes Ocultas\u201d (pregunte al personal) ofrecen fondos fotogr\u00e1ficos \u00fanicos con proyecciones de datos oce\u00e1nicos en tiempo real.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers \ud83c\udfaf General & Logistics What are the opening hours?Standard hours: 10:00 AM \u2013 9:00 PM (daily). During peak seasons (e.g., Spring Parade: March 15\u2013April 30, 2026), hours may extend to 10:00 PM. Fireworks show starts at […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chimelongoceankingdom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}